nouvelles centrales et installations déjà existantes
Les solutions ADLER Smart sont adaptées à l’installation de centrales neuves, à la rénovation et à l’amélioration d’un équipement existant, quel que soit le fabricant de votre centrale. Elles sont optimisées pour les centrales à béton BPE, préfabriqués et chapes liquides.
Une hotline et un support client assuré par des experts garantissent le meilleur service client et une maintenance optimisée du matériel livré avec la suite logiciel.
Deux types d’architectures
- Une intégrant un automate Allen-Bradley (plus de 20 ans de pérennité sur les PR)
- Une adaptée à de la rénovation grâce à une interface qui vous permet de conserver dans certains cas spécifiques l’automate déjà installé.
Deux formes d’offres logiciels
- Sous licence logiciel permanente pour les modules hébergés physiquement sur site
- En SaaS pour les modules web (SMART Central, SMART Mobile et SMART Tracking)
Le service support ADLER SMART
Assistance équipements
Notre service support comprend une assistance au réglages, au dépannage ainsi qu’un service de pièces de rechange pour les automates et les PC.
Assistance logiciels
Notre équipe vous propose son assistance pour l’installation des logiciels, pour les études de PC master et pour les mises à jour de nos programmes.
Hotline dédiée
Nous proposons un accès illimité à une hotline dédiée (sur abonnement), incluant un service de connexion à distance avec assistance vidéo.