Alfi INUSE + AIDY: plateforme MAINTENANCE INTELLIGENTE iOt IA
Supervision connectee et assistant ia pour l’autonomie de vos equipes
Transformez vos données en action et votre expertise en intelligence accessible 24/7.
Le groupe ALFI Technologies s’est associé à InUse pour concevoir sa plateforme IoT (Internet of Things), désormais enrichie par AIDY un assistant intelligent qui rend le savoir de vos experts accessible partout, tout le temps.
Les clients d’ALFI Technologies peuvent utiliser cette plateforme pour bénéficier de nombreux services connectés pour l’accompagnement intelligent de leurs équipes sur le terrain et assurer la maintenance et l’optimisation de leurs usines et lignes de production.
De la donnée à l’action : ALFI InUse collecte, AIDY vous guide
La solution ALFI InUse permet une communication fluide entre ALFI Technologies et ses clients, intégrant des fonctionnalités de:
- SAV Intelligent: ticketing, rapports de maintenance, documentation accessible via AIDY.
- Maintenance préventive et prédictive: alertes anticipées et procédures d’intervention guidées.
- Génération automatique de rapports de production argumentés et personnalisés.
- Support terrain 24/7 : AIDY répond instantanément aux réponses de vos techniciens.
La nouveauté AIDY
Vos techniciens ne sont plus seuls face aux problèmes ? Qu’ils soient confrontés à un code erreur inconnu, une panne imprévue ou une procédure oubliée, AIDY leur apporte la réponse en 30 secondes, directement depuis leur smartphone.
Les avantages de la plateforme ALFI InUse
Capitalisation du savoir-faire
Le défi : Vos meilleurs experts partent à la retraite avec 30 ans d’expérience dans la tête. Vos nouveaux techniciens mettent 6 mois avant d’être autonomes.
La solution : AIDY
- Capture le savoir-faire de vos experts
- Rend cette expertise accessible à tous
- Réduit le temps de formation
- Améliore la disponibilité des machines
Optimisation des opérations
La plateforme ALFI InUse permet de réduire les temps de cycle et les temps d’attente entre chaque cycle de production grâce à:
- La détection précoce des anomalies
- L’optimisation des interventions planifiées
- Le guidage en temps réel des techniciens par AIDY pour résoudre les problèmes plus rapidement.
Suivi intelligent de la maintenance
ALFI InUse propose la mise en place de plans interactifs avec des rappels automatiques des opérations à réaliser en fonction de l’état réel des machines et le suivi des opérations de maintenance réalisées.
Avec AIDY vos équipes vont plus loin:
- Clic sur un équipement –> identification instantanée et historique des interventions
- Question simple « Comment remplacer le roulement n°3 ? » –> procédure guidée étape par étape
L’interface utilisateur d’ALFI InUse
ALFI InUse : cas d’usages concrets
Nouveau technicien face à un code erreur inconnu
- Prend en photo le code erreur
- AIDY identifie le problème et affiche la solution étape par étape
- Si besoin, escalade vers l’expert d’astreinte
- Résultat : Problème résolu en 10 minutes au lieu de 2 heures
L’onboarding des nouveaux techniciens est trop long…
- AIDY améliore considérablement l’onboarding en guidant chaque nouveau collaborateur en temps réel.
- AIDY rend les procédures accessibles instantanément, pour une montée en compétence plus rapide et plus efficace.
Nous avons aussi un problème avec la gestion des connaissances. Beaucoup d’expertise se perd…
- AIDY capitalise sur les connaissances des experts et les rends accessibles en permanence.
- Vos équipes peuvent s’appuyer sur un assistant IA qui leur fournit les meilleures pratiques et les données essentielles en un instant.
Et pour les rapports ? Nos techniciens passent trop de temps à les rédiger…
- Avec AIDY, la création de rapports est automatisée et optimisée.
- Les techniciens gagnent du temps, les informations sont structurées et exploitables immédiatement.